Cómo enviar mensajes a tus clientes con Mikrotik
Mikrotik Hotspot para enviar alertas
Los clientes son la base de tu ISP. Para darles un servicio de calidad es por lo que te has convertido en un emprendedor.
Pero también son el sustento económico de tu empresa y, en ocasiones, como en todo negocio, hay momentos en los que tienes que ponerte en contacto con alguno de ellos cuando se atrasan en los pagos de los servicios que tienen contratados.
¿Cómo ponerte en contacto con tus clientes para avisarles de que les quedan pocos días para la suspensión del servicio o, llegado el caso, para informarles de la suspensión definitiva?
En este tutorial te voy a enseñar cómo activar esta característica de Mikrotik mediante Hotspot.
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Configurando el servicio de alertas de Hotspot
En el siguiente video tutorial te explico paso a paso cómo configurar el servicio de alertas de Hotspot.
Comprobarás que es muy sencillo hacerlo partiendo de un documento base en HTML usando tu programa favorito para crear este tipo de documentos.
En ese documento pondremos el mensaje que queremos hacerle llegar a nuestro cliente, ya sea el aviso de suspensión o cualquier otro.
Luego lo subiremos a nuestra página de Hotspot que tienes disponible pro ser suscriptor de mis servicios para que puedas personalizar con el logotipo y el diseño de tu ISP.
Tan simple como entrar en nuestro servidor Mikrotik usando RouterOS y subirlo en la pestaña Files dentro del directorio donde tenemos almacenados nuestros archivos de Hotspot.
Cómo sacarle el máximo partido a tu Hotspot
Pero, ¿por qué no usar el sistema de alertas que te ofrece Hotspot para promocionar tu ISP?
No se trata sólo de dar “malas noticias” sino todo lo contrario. Puedes aprovechar Hotspot para enviarles a tus clientes información importante sobre nuevos servicios, promociones especiales, mejoras en los servicios, incluso un mensaje de felicitación por su cumpleaños.
El contacto permanente con tus clientes les dará confianza en tu ISP y te harán una publicidad gratuita si sigue ofreciéndoles servicios de calidad.
Comparte tu experiencia con el resto de la comunidad de Cómo Configurar Mikrotik Wireless.
Si tienes cualquier duda o inquietud puedes hacerlo dejando un comentario debajo de este artículo.
Yo personalmente estaré contestando tus preguntas.
Rodrigo Anrrango
Experto en MikroTik Wireless v6 & Ubiquiti AirMax
https://configurarmikrotikwireless.com/
Rodrigo Anrrango administrator
23 comments so far
fredyPublicado en5:45 pm - Mar 13, 2013
excelente tutorial muy bien explicado saludos Rodrigo y Gracias por sus aportes
Rodrigo AnrrangoPublicado en8:00 pm - Mar 14, 2013
Hola, Fredy:
Muchas gracias por tus palabras.
Me alegra saber que te ha servido de ayuda.
Saludos
Rodrigo Anrrango
MTCNA-MTCTCE-MTCUME & DUDE
Creador del Curso Configurar Mikrotik Wireless
EmanuelPublicado en8:42 pm - Mar 13, 2013
Muy Buena opcion amigo rodrigo yo tengo implementado el HotSpot tanto por IP automatica generada por DHCP en una interface y tambien amarrado DE IP y MAC mas HotSpot pero sin DHCP solo por IP estatica en otra interface asi les puedo enviar mensajes a todos mis clientes a diferencia que cuando me piden probar el servicio solo los conecto a la interface que me genera la IP por DHCP y el resto de clientes fijos por IP estatica manejando otra interface esto del HotSpot es una gran ayuda asi le podemos enviar menajes de falta de pago o algun aviso de mantenimieno …Saludos desde lima peru…
Rodrigo AnrrangoPublicado en8:00 pm - Mar 14, 2013
Hola, Emanuel:
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Saludos
Rodrigo Anrrango
MTCNA-MTCTCE-MTCUME & DUDE
Creador del Curso Configurar Mikrotik Wireless
jakson ArroyoPublicado en11:55 am - Mar 15, 2013
excelente amigo rodrigo lo esto haciendo asi pero no se envia el mensaje que podria estar pasando?
David Fernando ZapataPublicado en6:01 pm - Mar 21, 2013
Muy buen aporte, como cada video que veo le pondre en practica.
Muchas Gracias
Rodrigo AnrrangoPublicado en7:55 am - Mar 26, 2013
Hola, David:
Muchas gracias por tus palabras.
Me alegra saber que te ha servido de ayuda.
Saludos
Rodrigo Anrrango
MTCNA-MTCTCE-MTCUME & DUDE
Creador del Curso Configurar Mikrotik Wireless
DanielPublicado en5:53 pm - Mar 22, 2013
buen tuto amigo felicitaciones un favor nose si me podrias pasar tu plantilla de inicio de hotspot a mi msn dandy_0303@hotmail.com te lo agradecere
Rodrigo AnrrangoPublicado en7:53 am - Mar 26, 2013
Hola, Daniel:
Esa es una de la muchas cosas quevienen con el curso Cómo configurar Mikortik que puedes encontrar en ESTA PÁGINA, además de:
• Aprenderás mi técnica de cómo Montar un ISP Paso a Paso
• Dejarás de pagar un técnico porque tú mismo podrás optimizar tu configuración 100%
• Descubrirás qué tipos de antenas debes usar
• Cómo hacer para la Legalización de tu ISP
• Qué tipo de Internet debes Contratar y a qué Empresa
• Aprenderás a configurar tu SERVIDOR MIKROTIK como un PROFESIONAL con todas las reglas de seguridad y calidad de servicio
• Cómo amarrar de Mac y IP para seguridad de intrusos…
• Control Gráfico de consumo de cada cliente
• Descubrirás qué fácil es hacer LOAD BALANCE con 2, 3, 4… PROVEEDORES y hacer Sumatoria.
• Cómo Configurar Mikrotik HOTSPOT y Modificar tu Pagina de bienvenida para Hacer Publicidad
• Aprenderás llegar a sitios difíciles haciendo PUNTO a PUNTO MULTIPUNTO
• Obtendrás una Plantilla Profesional para tu HOTSPOT editable con tus propios logos
• Te daré los SCRIPT que yo uso para mis proyectos: con solo copiar y pegar tendrás listo tu LOAD BALANCE, FIREWALL, MAGLE, QUEUES TREE.
Saludos y mucha suerte con tu ISP
Rodrigo Anrrango
MTCNA-MTCTCE-MTCUME & DUDE
Creador del Curso Configurar Mikrotik Wireless
fernando kuittelPublicado en7:27 am - Mar 27, 2013
mi pana no e arrancado cuando arrranque y tena plata hago tu famoso tutorial pero ahora para arrancar neccito lo basico en mi Rb750 reglas control de banda ancha lo minimo
Rodrigo AnrrangoPublicado en6:04 am - Abr 3, 2013
Hola, Fernando:
En el Índice de los artículos del blog hay información sobre el RB 750.
Aprovecha la oferta actual con descuento para el curso.
Saludos y muchas gracias por tu visita y tus comentarios.
Rodrigo Anrrango
MTCNA-MTCTCE-MTCUME & DUDE
Creador del Curso Configurar Mikrotik Wireless
HugoPublicado en12:11 am - Abr 10, 2013
Hola buenas noches.
Primeramente agradecerte por tu video de configuracion de mikrotik es perfecto… lo mejor de lo mejor…
ahora si quiciera hacerte una pregunta, ¿¿puedo realizar alguna configuracion para poder controlar y limitar la capacidad de descarga de un usuario con el router 750gl de mikrotik??
Agradecere infinitamente tu respuesta.. y de nuevo gracias!!!
adminPublicado en10:35 pm - Abr 13, 2013
Hola Hugo,
Si puedes hacer para controlar y limitar en todos los modelos de RB, recuerda el software es el mismo.
Suerte…
Rodrigo Anrrango – Experto Mikrotik Wireless
Creador del Curso: https://configurarmikrotikwireless.com/detalles
Salvador SanchezPublicado en11:15 am - May 24, 2013
Quiero Saber lo referente a la administración del Mikrotic y donde consigo los manuales que ofrecen…
adminPublicado en8:57 am - May 26, 2013
Hola Salvador,
Sobre manuales de Mikrotik sigue este link:
https://configurarmikrotikwireless.com/detalles
Estamos en contacto.
Rodrigo Anrrango
Williams NasserPublicado en8:53 am - Ene 24, 2014
Esta bueno sin embargo no es practico imagina tener 300 usuarios y que modifiques a que perfil pertenecía yo lo e resuelto de otra manera colocando time limit a :00:00:01 y en error.txt en el mensaje time out limit coloque el mensaje que deseaba al usuario y lo desloguea asi no le permite enmtrar hasta que se le elimine ese time limit, espero esta solucion tambien les guste, saludos
Ariel BravoPublicado en9:17 pm - Oct 8, 2014
Hola Rodrigo!
Muy bueno el video, lo hice según tus indicaciones y me funciona perfecto. Ahora te pregunto habría un script para que haga esto de cambiar el perfil ejemplo 1mega a un usuario en particular a perfil de nombre aviso de corte. Tengo rb 750 versión 6.20- varias veces hice comentaros acá pero nunca tuve la suerte de que me respondas.
Carlos Cristian Romero MalimbaPublicado en3:24 pm - Mar 21, 2015
Hola Rodrigo:
Excelentes tus tutoriales, quisiera que me envíes ese modelo de plantilla editable para descargarla.
Saluods desde Perú/Cajamarca.
Rodrigo AnrrangoPublicado en11:36 am - Mar 23, 2015
Hola Carlos:
Las Plantillas Profesionales 100% editables y Listas para Subir a tu Página de Bienvenida de Hotspot estan como Bono Especial en nuestro Curso: Configurar Mikrotik Wireless en 5 Días V6
https://configurarmikrotikwireless.com/detalles
Éxitos
–
Rodrigo Anrrango
Especialista en Mikrotik Wireless & Ubiquitit Airmax
https://configurarmikrotikwireless.com/detalles
esantamariaPublicado en2:49 pm - Ene 11, 2017
Como puedo saber la velocidad que esta consumiendo
los clientes desde el mikrotik ya que debo tener
soporte hora a hora de su consumo en transcurso
del día, el direccionamiento que se aplica es
dinámico.
Por favor me colabora.
Gracias.
adminPublicado en3:43 pm - Ene 20, 2017
Hola Esatamaria,
Sigue este vídeo para configurar Gráficos de Control para tus clientes:https://configurarmikrotikwireless.com/blog/mikrotik-wireless-graficos-consumos.html
Seguimos en contacto!
Rodrigo Anrrango
Osvaldo LucianoPublicado en4:15 pm - May 23, 2017
Bien todo
bien instructivos tus videos demuestra vasto conocimiento en el area
el unico comentario que te hago es en lo explicativo
aveces te sales de lo expuesto para explicar y eso saca un poco del tema
o trae dudas cuando mesclas muchas cosas a la ves debes ser mas directo y hacer menos comparaciones
gracias
ManuelPublicado en7:05 pm - May 24, 2017
Excelente aporta Rodrigo uno aprende mucho
idénticamente con tus consejos
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